本站音讯,凭据12315耗尽者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增5件耗尽者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:南京携程国外旅行社有限公司投诉基本信息:2024年10月15日,耗尽者冯**(手机尾号 0435,用户ID ****3816)响应其于2024年09月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质料->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题,条款退赔用度。处理效果:2024年10月21日,未实现长入公约处理部门:南京市秦淮区市集监督处理局被投诉企业:武汉携程国外旅行社有限公司投诉基本信息:2024年10月12日,耗尽者孙**(手机尾号 2679,用户ID ****9830)响应其于2024年10月05日在携程网通过网购购买其他境内旅游。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条款补偿蚀本。处理效果:2024年10月21日,未实现长入公约处理部门:武汉市江岸区市集监督处理局被投诉企业:上海携程商务有限公司投诉基本信息:2024年09月11日,耗尽者王**(手机尾号 9209,用户ID ****5923)响应其于2024年09月11日在携程网通过网购购买旅游票价。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集调治价问题,条款补偿蚀本,退赔用度。处理效果:2024年10月21日,未实现长入公约处理部门:上海长宁区市集监督处理局被投诉企业:北京携程国外旅行社有限公司投诉基本信息:2024年08月22日,耗尽者刘**(手机尾号 5906,用户ID ****6190)响应其于2024年08月22日在携程网通过网购购买其他境内旅游。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集调治价问题,条款退赔用度。处理效果:2024年10月20日,两边自行息争未必投诉东谈主除掉投诉处理部门:北京向阳区市集监督处理局被投诉企业:北京携程国外旅行社有限公司投诉基本信息:2024年08月21日,耗尽者刘**(手机尾号 5906,用户ID ****6190)响应其于2024年08月21日在携程网通过网购购买境内用车。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集调治价问题,条款补偿蚀本,退赔用度,罢手侵权、审定侵权背负。处理效果:2024年10月20日,两边自行息争未必投诉东谈主除掉投诉处理部门:北京向阳区市集监督处理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。
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