近日，消费者焦先生向倾盆公众互动平台“办事湃”投诉称，11月19日他在北京市海淀区袁记云饺六说念口店点了一碗鲜肉云吞面，在食用历程中发现一条长约3厘米的黑紫色蚯蚓。

接到焦先生的投诉后，倾盆新闻屡次致电袁记官方投诉热线，关系使命主说念主员暗示客服会积极跟进处理。11月27日，焦先生反馈称袁记风光抵偿500元。

焦先生先容，今日他在袁记云饺六说念口店耗尽14元购买了一份鲜肉云吞面，但在食用到终末时发现了一条黑紫色不解物体。由于那时莫得戴眼镜，上餐又慢，他没专诚志到那是什么。在发现异物后，焦先生将其挑出并拍照向店家反应，商家主动送还了餐费14元。离店后，焦先生回家戴上眼镜再次查看像片，证实是一条黑紫色蚯蚓，感到非常恶心。于是他和一又友回到店内与认真东说念主协商抵偿，但遭到拒却。

焦先生暗示，这是他第一次到该店用餐，袁记云饺动作连锁店却无法保证最基本的食物安全问题，让他难以选择。在与商家协商无果后，焦先生过火一又友向消保委以及袁记云饺消费者投诉热线进行了投诉。消保委回应称已完成店内探听，并提议焦先生通过王法阶梯措置抵偿问题。袁记云饺则暗示会在3个使命日内回应，但尔后并未给出任何抵偿决议。

袁记云饺关系认真东说念主暗示，门店及总部客服已在积极跟进处理此事。食药监部门已介入探听，公司对焦先生的消费体验深感对不起，并会主动与消费者同样妥协。11月29日，焦先生反馈称袁记食物方风光抵偿500元。

此外，倾盆新闻在某投诉平台检索发现，多名网友在袁记云饺吃出异物，包括蟑螂、石子、小塑料片等。其中又名消费者在外交媒体中发帖称，11月27日她在袁记云饺（丽晶海外店）下单后发现生菜中夹带一条完满的红褐色蚯蚓。

北京市京师（上海）讼师事务所讼师吴风虎以为，若是消费者在餐饮机构吃到不应出现的异物，不仅影响用餐体验，还可能形成健康风险。野心者应当承担相应抵偿职守。证据《中华东说念主民共和国食物安全法》的治安，出产或野心不相宜食物安全圭表的食物，消费者除条目抵偿圆寂外，还不错条目支付价款十倍好像圆寂三倍的抵偿金，增多抵偿金额不及一千元的，为一千元。吴风虎但愿餐饮机构加强对食物安全的管控和卫生管束，确保所提供的食物相宜国度食物安全圭表，保险消费者的健康和权柄。